I : Qui sommes-nous ?
Entreprise : DIGITAL ACCES
Adresse du site : https://digital-acces.fr.
Éditeur : DIGITAL ACCES
Contact : https://digital-acces.fr/contact
Forme Juridique : Entrepreneur Individuel (EI)
SIRET : 927 737 833 00016
SIREN : 927 737 833
Siège de l’entreprise : 60 RUE FRANCOIS 1ER – 75008 PARIS
N° au Registre du Commerce et des Sociétés : 814 428 785 RCS PARIS
L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.
II : Identité et coordonnées des responsable de traitement
Le responsable du traitement des Données Personnelles est :
DIGITAL ACCES nommée plus haut. DIGITAL ACCES (Entrepreneur Individuel) est représentée par son Représentant.
Qu’elle soit responsable de traitement ou sous-traitant, DIGITAL ACCES prend les mesures propres à assurer la protection et la confidentialité des Données Personnelles qu’elle détient ou qu’elle traite dans le respect des dispositions de la LIL et du RGPD.
III : Nous contacter – Coordonnées du DPO
Si l’Utilisateur a des questions ou des réclamations concernant le respect par DIGITAL ACCES de la présente Politique, ou si l’Utilisateur souhaite faire part à DIGITAL ACCES de recommandations ou des commentaires visant à améliorer la qualité de la présente politique, l’Utilisateur peut contacter DIGITAL ACCES par écrit à l’adresse suivante : DIGITAL ACCES, à l’attention du Service Informatique, 60 RUE FRANCOIS 1ER – 75008 PARIS ou par email via le formulaire de contact du site : https://digital-acces.fr/contact/
IV : Communication des données personnelles à des tiers
Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Vous êtes toutefois informés qu’elles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente. Nous vous informons que notre entreprise relève du Droit Français et Européen, et particulièrement du tribunal de commerce de PARIS.
V : Finalité de la réutilisation des données personnelles collectées
Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant :
- Activités commerciales : (Devis, contrats, commandes, livraisons, factures, comptabilité et gestion des comptes clients
- Programme de fidélité au sein d’une entité ou plusieurs entités juridiques ;
- Suivi de la relation client tel que la réalisation d’enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamation, et du service après-vente
- Sélection de clients pour réaliser des études, sondages et tests produits
Effectuer des opérations relatives à la prospection
- Gestion d’opérations techniques de prospection (ce qui inclut notamment les opérations techniques comme la normalisation, l’enrichissement et la déduplication)
- Sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, de test produit et de promotion.
- Réalisation d’opérations de sollicitations
L’élaboration de statistiques commerciales
- Actualisation de ses fichiers de prospection par l’organisme en charge de la gestion de la liste d’opposition au démarchage téléphonique, en application des dispositions du code de la consommation.
- Organisation de jeux concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle.
- Gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition.
- Gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus.
VI : Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Nous utilisons des système anti-robot (tel que Captcha par Google), ces systèmes identifient vos actions dans le but de déterminer si vous êtes un humain lorsque vous sollicitez notre site.
Pour plus d’informations concernant ce service, visitez les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
VII : Cookies et formulaires
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Lors de l’utilisation d’un formulaire sur notre site, les données obligatoires et facultatives sont conservées sans limite de durée, sauf en cas de demande de suppression de l’utilisateur aux moyens évoqués au paragraphe III de la présente page.
VIII : Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
VIIII : Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Vos données ne sont pas transmises à des tiers. Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, les informations sont enregistrées dans le cadre du paragraphe V de la présente page.
X : Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
XI : Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
XII : Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Nos serveurs sont physiquement basés en France à Clermont-Ferrand, les données sont hébergées selon les lois Françaises en vigueur, par un prestataire de service 100% indépendant.
XIII : Loi informatique et libertés
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès (article 15 du RGPD) et de rectification (article 16 du RGPD) des données vous concernant ainsi que d’un droit à demander la limitation du traitement de vos données (article 18 du RGPD).
Vous pouvez exercer ces droits en transmettant votre demande au responsable de traitement aux coordonnées indiquées au paragraphe III de la présente page.
Pour toute demande d’information complémentaire sur la protection des données, merci de nous contacter aux coordonnées indiquées au paragraphe III de la présente page.
Si vous estimez que vos données à caractère personnel ne sont pas traitées en conformité avec le RGPD, vous pouvez saisir la CNIL.